L’Eurail est au centre d’une polémique après le piratage de données personnelles de centaines de milliers de voyageurs.

Europe : vaste fuite de données après une cyberattaque visant Eurail

Une cyberattaque menée en décembre contre la société Eurail a entraîné la compromission des informations personnelles de plus de 300 000 utilisateurs en Europe, selon plusieurs médias.

Les données concernées comprendraient notamment des noms, adresses, dates de naissance ainsi que des numéros de passeport. Une partie de ces informations aurait été publiée sur le dark web, tandis qu’un extrait de la base de données aurait circulé sur des applications de messagerie.

L’entreprise, qui commercialise des pass ferroviaires permettant de voyager dans de nombreux pays européens, a confirmé l’incident et indiqué que les données dérobées avaient été diffusées en ligne.

Cette situation a conduit certaines autorités à réagir. Au Royaume-Uni, des services officiels ont recommandé à certains voyageurs de remplacer leur passeport par mesure de précaution, afin de prévenir toute tentative de fraude. Des démarches similaires ont été évoquées dans d’autres pays européens, notamment au Danemark.

La situation suscite une forte inquiétude parmi les clients concernés, qui disent manquer d’informations claires sur les risques réels et les démarches à suivre.

En réponse, Eurail appelle ses utilisateurs à renforcer la sécurité de leurs comptes, notamment en changeant leurs mots de passe et en restant vigilants face aux tentatives d’hameçonnage.

Malgré ces recommandations, plusieurs clients critiquent la gestion de la crise et estiment que la protection des données n’a pas été suffisamment assurée.

Des discussions ont également émergé sur les réseaux et forums en ligne autour d’éventuelles actions juridiques, certains utilisateurs évoquant le cadre du RGPD pour demander des compensations.

L’entreprise affirme poursuivre ses efforts pour informer les personnes touchées et limiter les risques liés à cette fuite de données.

 

Source: Newstimehub

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